2023年1月24日(火)15時頃、弊社直営店草加アウトレットショップより、2月2日(木)からのセールのご案内をメンバーズの方々に対して電子メールにて送信した際、送信方法に誤りがあり、メンバーズの方々のメールアドレスが他の方々に表示される形で一斉送信をしてしまいました。

皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
このような事態を招いたことを重く受け止め、個人情報の取り扱い及び情報セキュリティに関するスタッフへの教育ならびに管理体制の強化に取り組み、再発防止に努めてまいります。

1. 経緯

2023年1月24日(火)15時頃、2月2日(木)からのセールのご案内をメンバーズの方々に対して電子メールにて送信しました。本来、送信先のメンバーズの方々のメールアドレスをBCC欄に入力して送信するところ、誤ってCC欄に入力して送信してしまいました。
本件は、上記メールを受信されたメンバーズの方からのご指摘で把握いたしました。

2. 流出した個人情報

メールアドレス1,250件(内263件は送信エラー)

3. 今後の対応

今後、二度とこのようなことを起こさないよう、個人情報を厳正に管理するとともに、スタッフ社員に対し情報セキュリティ教育、指導を徹底してまいります。

本件に対する問い合わせ
昭和西川株式会社 直営店部
03-5687-2720
(平日　9：00～17：00)